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 客户留言
姓名/昵称:罗生(2019-01-09) 标 题:凯恩帝系统新宝二车床的系统出故障
留言内容:刚结束一批产品后,重新开机,系统就不亮,整台机都不工作。有时候用风筒吹吹之后能工作,但是断电过后还是不亮系统也不工作了。如果要会的师傅,能及时给我回复嘛?衷心感谢!!!
+639277308203 罗生
回 复:什么型号的系统?故障描述比较奇怪,请联系凯恩帝技术服务电话01063701983详述问题
 
姓名/昵称:周建(2019-01-08) 标 题:由于机床0T系统长时间断电,通电复位后按照官网说明书设置参数的报警。
留言内容:超程报警:+x +z
驱动报警:x轴z轴驱动器报警
回 复:参数乱的原因,不能按照说明书设置参数,需要结合机床配置设置,如有疑问请联系凯恩帝技术服务电话01063701983
 
姓名/昵称:吴老师(2019-01-08) 标 题:我在公司换了主板,至今没有收到发票
留言内容:我于2018年11月换了KND10M主板,发票说12月邮寄给我,至今没有收到,单位海安市新鑫职业培训学校,4800元
回 复:请联系凯恩帝技术服务电话01063701983详述问题
 
姓名/昵称:广东惠州志和精密(2019-01-07) 标 题:FPGA电压报警
留言内容:系统通电后显示白底窗口【MEMORY-ALARM;NO;BATT.......之后报警窗口显示-程序错误-FPGA电压报警
隔段时间开关机会恢复正常。很快又会再次出现类似情况
回 复:什么型号的系统,建议更换开关电源排除电源问题,如有疑问请联系凯恩帝技术服务电话01063701983
 
姓名/昵称:佛山(2019-01-07) 标 题:外部报警 E011:12主轴定向完成信号异常
留言内容:执行M19 就出现报警 凯恩帝k2000m
回 复:如果没有定向信号输入会出现这样报警,检查外部定向信号有无进入系统,如有疑问请联系凯恩帝技术服务电话01063701983
 
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